• 投诉数量: 5 3 3 2 8
  • 咨询数量: 8 7 9 5 4
  • 代理数量: 8 7 3 1 4

品牌名称:好莱客衣柜

所属企业:广州好莱客创意家居股份有限公司

主营产品:衣柜

服务电话:400-889-0800

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处理速度:一般

满意程度:严重不满意

历史投诉总量: 24

好莱客衣柜设计错误还不允许重做

订单号:20171127144336540541

2017年国庆在贵阳金阳居然之家好莱客衣柜全屋定制了柜子,包括三个卧室一个书房,还有鞋柜和阳台柜,到货后发现把我客卧的柜子和儿童房的柜子正好设计反,本来儿童房我是采用全白的设计,结果给我弄成白棕混合,所谓的售后上门协商,就跟菜市场买菜一样,说是来商量解决,实际上就是来说服我将就用的,一会儿这里不能改,那里不能弄的,明明是他们自己的错,搞得好像我们在重新要求改设计一样,真的恶心,而且这个设计师直接说辞职了,貌似这是他们售后的统一说辞,只要设计搞错了就说设计师辞职走人了,也看到网上有别的顾客说到这一点,真不知道这么大个上市公司是怎么管理的,居然经常设计出错,现在我两间卧室板材摆在那也没动,都不知道谁来解决一下。

钟**

2017/11/27 14:43:36 电话:186******** 不满意
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  • 企业交涉
  • 处理完毕

总关注量:4165

匿名

完全没有企业交涉,还敢说已交涉,这网站公信力也堪忧回复

*
  • 祝**

    上海喜盈门店好莱客店大欺客, 付了订金参加活动,和客服确认的报价方式以及价格,也说好复测后多退少补,结果测量高尺寸变小,价格还变高了,态度越来越不好,体验很差,随意抬价,都没和...[详情]

    2018.01.25
  • 张**

    杭州新时代家具广场好莱客。之前在好莱客订了全屋定制,付了定金5000元。订单中明确如果退订,全额退还。然后我因为选了其他家的全屋定制,所以我想退订,现场退订的时候,现场工作人员告...[详情]

    2017.11.20
  • 李**

    在该品牌参与的9.9大促活动中,导购人员恶意欺骗,混悉信息后,说好的定制柜子就送鞋柜,并没有说要订购多少才送鞋柜。在后期定制中,跟之前推销时候说的话又不一样,说定制一个柜子送不...[详情]

    2017.11.12
  • 张**

    2018年1月10号从信阳东姿卫浴中心购置50089淋浴花洒。 1月13号安装完成,2月7号出现龙头冻裂问题。中间不足一个月时间。打售后电话联系换修,售后以业内惯例为由要求收费260¥。 整个过程中发现3个问题: ...[详情]

    2018.02.10
  • 阿**

    12月发的货是坏的,一直到现在不给换,还说退钱让我自己想办法,我有办法还找什么售后啊[详情]

    2018.02.03
  • 章**

    美的售后服务无法进行油烟机的烟道安装处理,更换新的油烟机!(旧油烟机情况如下图所示)。天猫官方旗舰店,不认为是质量问题!不给包邮退货!客户无法使用油烟机!奉劝各位买油烟机的朋友,在挑选油烟机时,一...[详情]

    2018.01.26
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