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品牌名称:好莱客衣柜

所属企业:广州好莱客创意家居股份有限公司

主营产品:衣柜

服务电话:400-889-0800

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处理速度:一般

满意程度:严重不满意

历史投诉总量: 27

好莱客衣柜设计错误还不允许重做

订单号:20171127144336540541

2017年国庆在贵阳金阳居然之家好莱客衣柜全屋定制了柜子,包括三个卧室一个书房,还有鞋柜和阳台柜,到货后发现把我客卧的柜子和儿童房的柜子正好设计反,本来儿童房我是采用全白的设计,结果给我弄成白棕混合,所谓的售后上门协商,就跟菜市场买菜一样,说是来商量解决,实际上就是来说服我将就用的,一会儿这里不能改,那里不能弄的,明明是他们自己的错,搞得好像我们在重新要求改设计一样,真的恶心,而且这个设计师直接说辞职了,貌似这是他们售后的统一说辞,只要设计搞错了就说设计师辞职走人了,也看到网上有别的顾客说到这一点,真不知道这么大个上市公司是怎么管理的,居然经常设计出错,现在我两间卧室板材摆在那也没动,都不知道谁来解决一下。

钟**

2017/11/27 14:43:36 电话:186******** 不满意
  • 流程
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  • 处理完毕

总关注量:6216

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  • 戴**

    设计师不按照顾客要求的尺寸下单,最后安装好的衣柜尺寸不对,众所周知,正常衣柜深度至少也要550mm,从测量到最后出设计,我一直在强调柜子的审要求做到600mm,他最后竟给我做成了490mm,严重侵犯消费者的合法权益...[详情]

    2018.04.02
  • 晏**

    好莱客答应送的赠品,二个水壶,几个月了,迟迟不送,多次联系销售总是说等有了就给…书房定制的榻榻米,设计师不考虑墙边有踢脚线,将抽屉做到墙边,结果墙边踢脚线强行被锯,很难看,还不给予解释,设计师这点考...[详情]

    2018.03.21
  • 祝**

    上海喜盈门店好莱客店大欺客, 付了订金参加活动,和客服确认的报价方式以及价格,也说好复测后多退少补,结果测量高尺寸变小,价格还变高了,态度越来越不好,体验很差,随意抬价,都没和...[详情]

    2018.01.25
  • 高**

    购买的美的80升热水器用了四年就坏了,反复打400客服电话,当地反馈回来的处理结果是同款机器没有了,建议我换别的型号机器,需交差价费180元,说这是总部定的,我不交钱总部就不给发机器,我的机器就换不了,已经...[详情]

    2018.09.20
  • 高**

    我买的美的80升热水器用了四年就坏了,打400客服投诉当地反馈回来的处理结果,同款机器已经没有了,建议我更换别的型号机器,需要加差价费180元,热水器保修期8年,四年就坏了,更换还要求我必须交180钱,说这是总...[详情]

    2018.09.19
  • 沈**

    打的全国售后,维修人员第三天上门的,修了一下,收了60元,说是上门费和调式费用,当天中午打火打不出,打师傅说有时间过来,打售后,给的答复另个师傅过来,自这以后,修了有四次,每次都是需要换这个,换了又没...[详情]

    2018.09.17
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