• 投诉数量: 5 3 3 2 8
  • 咨询数量: 8 7 9 5 4
  • 代理数量: 8 7 3 1 4

品牌名称:林内热水器

所属企业:上海林内集团

主营产品:厨卫电器

服务电话:400-699-0606

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处理速度:一般

满意程度:严重不满意

历史投诉总量: 16

投诉林内热水器服务太差

订单号:2017122519123918990389162

12月22号周五,林内热水器已经签收了,马上拨打售后预约了安装,预约安装时间是12月25号周一(图1是时间截图)。一直到了周一晚上7点没有收到安装师傅。然后打林内官方查询,最后找到眉山市林内服务网点,经过查询网点说没有收到总部的安排。12月25号再打林内客服找到22号接的客服,工号6033,客服说22号是她工作失误导致信息没有上传(图2是时间截图)。这样的服务太差了,三天没有热水洗澡,要求林内给与赔偿。相关证据,相关部门可以要求林内提供截图时间的通话记录。

佘**

2017/12/25 19:23:39 电话:189******** 严重不满意
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中洁网官方:

您好,已将您的反馈告知林内热水器!感谢您对中洁网的支持与信任!

总关注量:2542

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  • 张**

    2017年7月15日苏州好得家装饰城购买的型号16u55arf林内热水器,第一次安装费高达1千多元,第一次使用热水出不来,整个楼房声音极大极震荡,打售后维修又再次收费,明明在3年质保期内,还收费,第二次维修后,原来...[详情]

    2018.02.01
  • 纪**

    热水器是6月份的时候买的,家里在装修,囤货。到了10月10号的时候,我通过拨打林内的服务热线,预约了安装,里跟我说第二天会有师傅联系我。但是第二天并没有,到10月14号,我又通过网络预约了安装,预约时间是10...[详情]

    2017.10.18
  • 肖**

    2015年大概10月份的样子在苏宁易购购买林内高端机。结果我要求送货时销售告知我没货了。第一次碰到这样的卖家。于是我说那退钱吧,销售马上说立刻调一台过来。我当时心里就不安,怕是个处理品。结果安装后发现果然...[详情]

    2017.10.10
  • 张**

    2018年1月10号从信阳东姿卫浴中心购置50089淋浴花洒。 1月13号安装完成,2月7号出现龙头冻裂问题。中间不足一个月时间。打售后电话联系换修,售后以业内惯例为由要求收费260¥。 整个过程中发现3个问题: ...[详情]

    2018.02.10
  • 阿**

    12月发的货是坏的,一直到现在不给换,还说退钱让我自己想办法,我有办法还找什么售后啊[详情]

    2018.02.03
  • 章**

    美的售后服务无法进行油烟机的烟道安装处理,更换新的油烟机!(旧油烟机情况如下图所示)。天猫官方旗舰店,不认为是质量问题!不给包邮退货!客户无法使用油烟机!奉劝各位买油烟机的朋友,在挑选油烟机时,一...[详情]

    2018.01.26
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