• 投诉数量: 5 3 3 5 3
  • 咨询数量: 8 7 9 6 3
  • 代理数量: 8 7 4 1 3

品牌名称:林内热水器

所属企业:上海林内集团

主营产品:厨卫电器

服务电话:400-699-0606

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处理速度:一般

满意程度:严重不满意

历史投诉总量: 17

投诉林内热水器服务太差

订单号:2017122519123918990389162

12月22号周五,林内热水器已经签收了,马上拨打售后预约了安装,预约安装时间是12月25号周一(图1是时间截图)。一直到了周一晚上7点没有收到安装师傅。然后打林内官方查询,最后找到眉山市林内服务网点,经过查询网点说没有收到总部的安排。12月25号再打林内客服找到22号接的客服,工号6033,客服说22号是她工作失误导致信息没有上传(图2是时间截图)。这样的服务太差了,三天没有热水洗澡,要求林内给与赔偿。相关证据,相关部门可以要求林内提供截图时间的通话记录。

佘**

2017/12/25 19:23:39 电话:189******** 严重不满意
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中洁网官方:

您好,已将您的反馈告知林内热水器!感谢您对中洁网的支持与信任!

总关注量:4288

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  • 杨**

    我家林内热水器坏了,我家在乡下,说好的上门费80元我也认可,维修人员还没上门看就说小毛病要300元连上门费一起,这种服务我是第一次碰到[详情]

    2018.03.12
  • 张**

    2017年7月15日苏州好得家装饰城购买的型号16u55arf林内热水器,第一次安装费高达1千多元,第一次使用热水出不来,整个楼房声音极大极震荡,打售后维修又再次收费,明明在3年质保期内,还收费,第二次维修后,原来...[详情]

    2018.02.01
  • 纪**

    热水器是6月份的时候买的,家里在装修,囤货。到了10月10号的时候,我通过拨打林内的服务热线,预约了安装,里跟我说第二天会有师傅联系我。但是第二天并没有,到10月14号,我又通过网络预约了安装,预约时间是10...[详情]

    2017.10.18
  • 冯**

    买浴霸时,销售人员没有给解释清楚,现在还没安装退货时卖家推给售后,售后退给卖家,服务态度严重差![详情]

    2018.04.22
  • 赵**

    我一月份在电视购物上买了一个便洁宝的马桶 商家给的是提货券 四月份我通过厂家要求提货当时强调要求发400孔距的马桶 结果发货过来是300孔距的 无法安装 要求调换 厂家却说要自行承担来回300元的运费。如果是我个...[详情]

    2018.04.17
  • 姜**

    我就陕西西安的一名用户,几年前冲着澳斯曼大品牌去买的洁具。前天马桶堵了,打了4008815680电话进行报修,400工作人员电话中明确维修报价是上门费50元,人工费60元(含拆装马装、密封胶等),如果用配件另外收配...[详情]

    2018.04.14
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