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品牌名称:樱花卫厨

所属企业:樱花卫厨

主营产品:水龙头,水槽,厨卫电器,橱柜

服务电话:0512—57711778

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处理速度:很快

满意程度:严重不满意

历史投诉总量: 15

质量与售后服务那极差

订单号:20180108185444435666

我17年10月份买的樱花天然气热水器,用了半个月就点不了火了,打给售后,打了两个售后才过来一个师傅看。师傅看了说:“主板和风机坏了,要厂家发配件,等了半个月没反应,又打售后,说配件还没发,忘记了,在又等了一个星期后,还是没动静,又打问售后,说配件昨天己经到维修师傅手上了,于是马上又联系维修师傅,问维修师傅今天可以来装好不?维修师傅说来不了,他有他的事,不能光给我弄这事,我跟他说我这个问题已经一个月过去了,希望他今天能来装好。他直接把给挂了,在打过去也是挂不接,这态度也没谁。。你这东西质量不好就算了,这售后服务还二百五似的,叼的很

曹**

2018/1/8 18:54:44 电话:181******** 严重不满意
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中洁网官方:

您好,已将您的反馈告知樱花!感谢您对中洁网的支持与信任!

总关注量:3968

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  • 王**

    家里已用过三年的樱花抽油烟机坏了 在百度上搜到了樱花售后总部全国统一 4000070868他们派人来修 换了一个 启动电容 235元加上门费30元 修完启动了 师傅说好了 但第二天做饭 菜炒完了还不抽烟 满屋子都是烟 给师傅...[详情]

    2018.05.07
  • 田**

    热水器后兩头的后盖样了,打报修态度很不好,话不讲完就把挂了,地址也不问[详情]

    2018.05.05
  • 傅**

    热水器不会加热了,打服务热线有人接,但是快一个星期了,就是没人来处理。当时因为听说樱花产品服务好,家里才买了整套的樱花产品。现在感觉有被骗的感觉。[详情]

    2018.02.22
  • 冯**

    买浴霸时,销售人员没有给解释清楚,现在还没安装退货时卖家推给售后,售后退给卖家,服务态度严重差![详情]

    2018.04.22
  • 赵**

    我一月份在电视购物上买了一个便洁宝的马桶 商家给的是提货券 四月份我通过厂家要求提货当时强调要求发400孔距的马桶 结果发货过来是300孔距的 无法安装 要求调换 厂家却说要自行承担来回300元的运费。如果是我个...[详情]

    2018.04.17
  • 姜**

    我就陕西西安的一名用户,几年前冲着澳斯曼大品牌去买的洁具。前天马桶堵了,打了4008815680电话进行报修,400工作人员电话中明确维修报价是上门费50元,人工费60元(含拆装马装、密封胶等),如果用配件另外收配...[详情]

    2018.04.14
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