• 投诉数量: 5 3 4 1 9
  • 咨询数量: 8 7 9 6 9
  • 代理数量: 8 7 6 9 9

品牌名称:樱雪

所属企业:中山樱雪集团

主营产品:厨卫电器

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处理速度:一般

满意程度:严重不满意

历史投诉总量: 23

樱雪质量服务都得质疑

订单号:2018520175815109025335

一个油烟机触屏不管用,售后师傅来看直接面板扣坏,放了将近一个月没人管,找了几次也都在推脱责任,一个月没做饭给,别人家油烟都跑自己家里,如果能退真心不想要,服务态度简直没法说,东西就一直这样放着,看来以后买东西一定要把品牌选好

马**

2018/5/20 17:05:08 电话:151******** 严重不满意
  • 流程
  • 发表投诉
  • 内容审核
  • 企业交涉
  • 处理完毕

总关注量:3190

*
  • 李**

    在广东肇庆四会实体店买了樱雪q1302(b)燃气灶,使用没多久就有一边的炉灶打不着火,联系所谓的师傅上门维修,第一二次上门说是我们的使用问题,炉灶脏用牙签挑一下清洁一下就可以,我就相信了而且在平常用时很注...[详情]

    2018.07.23
  • 马**

    一个油烟机触屏不管用,售后师傅来看直接面板扣坏,放了将近一个月没人管,找了几次也都在推脱责任,一个月没做饭给,别人家油烟都跑自己家里,如果能退真心不想要,服务态度简直没法说,东西就一直这样...[详情]

    2018.05.20
  • 李**

    投诉樱雪热水器,8中旬,发现热水器有问题,联系物业管理处,已经提交单间,等一个星期无反馈,再更物业管理处协商,物业管理处给了维修师傅,我打过去,维修师傅说要查一下,回复我,我再等了一...[详情]

    2017.08.30
  • 高**

    购买的美的80升热水器用了四年就坏了,反复打400客服电话,当地反馈回来的处理结果是同款机器没有了,建议我换别的型号机器,需交差价费180元,说这是总部定的,我不交钱总部就不给发机器,我的机器就换不了,已经...[详情]

    2018.09.20
  • 高**

    我买的美的80升热水器用了四年就坏了,打400客服投诉当地反馈回来的处理结果,同款机器已经没有了,建议我更换别的型号机器,需要加差价费180元,热水器保修期8年,四年就坏了,更换还要求我必须交180钱,说这是总...[详情]

    2018.09.19
  • 沈**

    打的全国售后,维修人员第三天上门的,修了一下,收了60元,说是上门费和调式费用,当天中午打火打不出,打师傅说有时间过来,打售后,给的答复另个师傅过来,自这以后,修了有四次,每次都是需要换这个,换了又没...[详情]

    2018.09.17
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