【美的投诉】投诉美的售后服务 - 兴发娱乐xf187_兴发xf187手机版_xf187兴发娱乐客户端
  • 投诉数量: 5 3 4 0 2
  • 咨询数量: 8 7 9 7 2
  • 代理数量: 8 7 5 4 2

品牌名称:美的

所属企业:美的集团

主营产品:橱柜

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处理速度:很快

满意程度:严重不满意

历史投诉总量: 26

投诉美的售后服务

订单号:20185241055017783091185

打售后,询问产品售后问题以及产品出现的质量问题,一问三不知,然后就一句话说:“我们叫师傅来看。” 然后就没下文了,没办法被迫叫师傅来查看,然后 师傅第2天到了,来扫码查看了信息,说我刚过保修期3个月 然后 不管修与不修 都是必须得收上门费50元,我tm就郁闷了 ,打售后怎么不说这个问题,师傅来 什么都没修 只是叫我换东西,我tm东西都没换 就一直叫换东西,换的东西也是2线以外的产品,听都没听说过,说必须得换,我最后 没换 给了他50块的上门费,这个强制性的小费,真的无法接受,人家上门了,就说要收钱,进门也不说,弄到东西就说,这个跟强盗上门抢钱有什么区别,以后我不会使用美的了 。。

黄**

2018/5/24 10:51:50 电话:177******** 严重不满意
  • 流程
  • 发表投诉
  • 内容审核
  • 企业交涉
  • 处理完毕

总关注量:2941

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  • 权**

    空调内机主板去年一个月主板坏了3次,今天刚用主板又烧了,一个主板这么容易坏吗?今年坏的时候刚过几天质保期,这主板我也是醉了,我是不是每年都得换主板啊[详情]

    2018.08.03
  • 于**

    空调应该24小时之内上门安装,但是打联系师傅确实告知1周以后安装。问赔付的事情,服务人员态度积极恶劣!!!和家里的老人说,能找谁就找谁去。 这种态度和服务是正常的吗?不会正常沟通...[详情]

    2018.07.30
  • 魏**

    您好,美的各位领导。我在天猫买了台1.5匹移动空调,产品描述里面是写适用面积是15-23个平方。而我的房间是在18-20个平方之间。安装起来使用是没有什么效果的。所以我要求退货,但是商家找各种理由不退货。这是你...[详情]

    2018.07.29
  • 权**

    空调内机主板去年一个月主板坏了3次,今天刚用主板又烧了,一个主板这么容易坏吗?今年坏的时候刚过几天质保期,这主板我也是醉了,我是不是每年都得换主板啊[详情]

    2018.08.03
  • 瞿**

    18年年初家博会上看到皮阿诺橱柜 付了一个意向金,告诉我只是用来锁定价格 如果后期不需要了 随时可以退。直到两个月前6月份我去汶水路红星美凯龙皮阿诺实体店退这笔意向金,当时告诉我说需要等待2到3天的时间,之...[详情]

    2018.07.30
  • 于**

    空调应该24小时之内上门安装,但是打联系师傅确实告知1周以后安装。问赔付的事情,服务人员态度积极恶劣!!!和家里的老人说,能找谁就找谁去。 这种态度和服务是正常的吗?不会正常沟通...[详情]

    2018.07.30
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